Coordinador servicio al cliente

Coordinar, asignar y revisar el trabajo de empleados que proveen información, bienes y/o servicio al cliente, aplicación de encuestas, entrevistas, cobranza, ventas, recolección y compilación de información estadística y preparación de material para publicación.
Preparar, presentar informes y atender problemas relacionados con el trabajo.
Solicitar materiales, recursos y suministros al área encargada.
Supervisar la prestación de los procesos de negocio según modelo de gestión.
Controlar la productividad de los recursos de acuerdo con el modelo gestión
Ejecutar planes de mercadeo de acuerdo con los objetivos y recursos de la organización
Intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramiento organizacional que se deriven de la función administrativa
Implementar acciones estratégicas de mercadeo de acuerdo con segmentos y escenarios del mercado
COORDINADOR DE VENTAS Y SERVICIO AL CLIENTE- ZONA FRANCA PARQUE SUR
Atención integral al cliente incluyendo la gestión de requerimientos, pedidos, quejas asi como la canalizacion y seguimiento de solicitudes. Desarrollo y Monitoreo plan de Embarques, pronostico de ventas, elaboración, envio y seguimiento de cotizaciones, gestion de tramites, procesos, remisión de documentación para operaciones.

Habilidades

Conocimientos en Facturación, ideal procesos de exportación Manejo de Herramientas Ofimaticas y deseable sistema ERP Orientación al cliente y al detalle Comunicación Asertiva Organización y Seguimiento Enfoque a resultados y solición a problemas Trabajo en Equipo Competencias

Estudios: Profesional en administracion de empresas, Mercadeo, Negocios Internacionales afines Experiencia: 1 año en manejo de ventas, gestión logistica y distribucón a nivel nacional preferiblemente empresas de manufactura Salario: $ 4.600.000+ Prestaciones de ley Horario: Lunesb- Viernes de 8am a 5pm Benficio: Ruta de Transporte: Desde cali, Santander de Quilichao, Villa Rica y Puerto Tejada Meses de experiencia

12 Número de vacantes

1 Candidatos para entrevistar

5 Cargo nuevo

No Tipo de salario

Básico Salario mensual

$ 4.500.001 – $ 5.500.000 Tipo de contrato

Fijo Jornada de trabajo

Completa Horario

Lunes a Viernes de 8:00am a 5:00pm ¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?

No ¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?

No

 Lugar de ejecución

País

Colombia Departamento

Cauca Municipio

Villa Rica

 Requerimientos especiales

¿Manejo de personal?

No ¿Manejo de dinero?

No Manejo de equiposLibreta Militar

Sin libreta Estado civil

Indiferente

https://ape.sena.edu.co/spe-web/spe/oferta/dashboard

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